+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Составить притензию за долгий ремонт планшета

Составить притензию за долгий ремонт планшета

Введите проверочный код с картинки: Задать вопрос Я приобрела в магазине "Мечта" планшет Prestigio MultiPad Я вынуждена была обратиться за помощью в сервисный центр. Однако по истечении этого срока и моего звонка в СЦ, выяснилось, что при разборе планшета работники повредили стекло.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Законодательством установлен срок который я указал выше. А так

Претензия на сервисный центр

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию: Cтоимость товара составила рублей 00 копеек, а полная стоимость по кредитному договору 12 рублей 59 копеек.

На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год, а банком 5 лет. В тот же день в течении часа , при приезде домой, были обнаружены существенные недостатки в работе смартфона.

Смартфон не включался и не заряжался. Правила эксплуатации, указанные в инструкции, пользователя мною не нарушались. Алексей Попов 8 июля , Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

Или по усмотрению самого магазина. После принятия тел. Евросеть опять дурит людей. Ремонт телефона по гарантии в связном Ремонт по гарантии в какие сроки Ремонт телефона по гарантии в мтс Отказывают в ремонте по гарантии Сдача телефона в ремонт по гарантии Ремонт по гарантии в евросети Я отдала телефон на ремонт по дополнительной гарантии "Гарантия плюс" в Евросети в квитанции написано, что ремонт может длиться до 60 дней.

Везде в законе прописано, что срок дней. Или магазин сам устанавливает на дополнительную гарантию сроки? Любой магазин и продавец обязан соблюдать сроки установленные законом О защите прав потребителей, поэтому максимальный срок должен соответствовать 45 дня.

Скажите, пожалуйства, что делать если срок ремонта по гарантии истёк 45 дней в евросети говорят мы отправили запрос ждите телефон взят в кредит.

Что мне делать, кредит плачу телефона нет что с ним не знаю. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением.

N "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. В ноябре года покупали в евросети планшет, в феврале мы его отвезли по гарантии им на ремонт, так как он очень сильно зависает и быстро садится батарейка прям на глазах.

Как нам быть и можем ли мы поменять планшет на такой же. Вам на тот момент уже надо было подавать претензию и расторгуть договор купли-продажи. Снова сдавайте времонт его. Здравствуйте, Ничего поменять вы не можете, если вынесли заключение, что нарушений нет, придётся вам провести независимую экспертизу товара Желаю Вам удачи и всех благ!

Купила в Евросети телефон, через 3 недели отдала по гарантии на ремонт, написала заявление на предоставление телефона во временное пользование, уже неделя прошла, а мне говорят, что телефонов на подмену нет. Могу ли я написать какую-то жалобу?

Да, подавайте письменную жалобу в управление Роспотребнадзора в данном случае Всего доброго, желаю удачи и всех благ! Подменный телефон вам никто и не выдаст. Пишите жалобу директору магазина о возврате денежных средств за некачественный телефон.

День добрый --можете написать жалобу в региональное отделение Роспотребнадзора по инету, удачи Вам!: Вы вправе защищать свои права как потребитель и обратиться в отделение защиты прав потребителей, а также обратиться к продавцу с претензией. Покупала телефон в евросети, он сразу стал перезагружаться и выключаться, отдала в ремонт по гарантии, на что мне прислали заключение с выявленными неисправностями и указанием на то, что ремонт не гарантийный.

Телефон со следами от падения. Отнесла в ремонт телефонов и там мне сказали что телефон даже не вскрывали. Вам надо взять заключние независимой экспертизы и на этом основании подавать претензию в магазин. Претензия подается в 2-х экземплярах, если не отреагируют, обращайтесь в суд. Скажите пожалуйста я меня начал зависать телефон хочу сдать его в ремонт по гарантии в евросети где его и покупал.

Должны ли они мне предоставить другой тел пока мой будет на экспертизе? А если экспертиза покажет что мол я его сам сломал куда я могу пожаловаться? Или подскажите другой вариант? По Вашему требованию предоставят. Напишите заявление на предоставление телефона на время ремонта.

Если телефон на гарантии,его простоотремонтируют. Если ремонт невозможен должны обменять на аналогичный или вернуть деньги. Ознакомьтесь со статьей 18 Закона о защите прав потребителей.

Консультация юриста по телефону: Купила телефон в евросети. Он оказался бракованный, сдала его по гарантии в ремонт, через 42 дня мне вернули. Но у телефона в этот же день появилась новая неполадка. Сдала второй раз, как я понимаю опять вернут неисправный так как указали не ту неполадку, сказав что мы так им объяснили.

Акт о первом ремонте на руки не отдали. Магу ли я вернуть деньги. Можете, но нужен акт о первом ремонте. Купили телефон в Евросети. Отдали на ремонт по гарантии. После возврата телефона-через неделю проявилась таже проблема.

Отдали во второй раз. Могу ли я после ремонта не забирать телефон, а написать притензию на замену или возврат денег? Сколько по времени рассматривается притензия? Обязательно ли должна быть проведена экспертиза? И сколько она длится?

Сколько дней он сейчас в ремонте суммарно с учетом первого раза? Ирина товар относится технически сложному в соответствии с постановлением правительства РФ и проведение экспертизы по нему обязательно. Возвращать деньги они не будут, ссылаться на данное постановление скорее всего.

Вам надо будет обращаться в суд. В суде может быть они с Вами заключат мировое соглашение. Я приобрела телефон в Евросети! Он еще на гарантии.

В период 6 месяцев он был на ремонте по одной и той же неисправности 3 раза. Я обратьлась в отдел по защите прав потребителя. Я отнесла бумажку в салон через 10 дней мне пришел ответ.

Что менять и возвращать мне деньги ни кто не будет в 4 раз отдала опять в ремонт. Как быть в такой ситуации? А когда гарантия закончится мне его выкинуть что ли? Нет вам необходимо писать исковое заявление в суд. В телефоне присутствует существенный недостаток,поэтому ваши требования удовлетворят.

Это технически сложный товар. Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Федеральных законов от Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

Сдала в ремонт тел по гарантии в евросети на 45 дней, но потеряла квитанцию о приеме товара. Получу ли я тел обратно?

Замена и возврат товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию: Cтоимость товара составила рублей 00 копеек, а полная стоимость по кредитному договору 12 рублей 59 копеек. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год, а банком 5 лет. В тот же день в течении часа , при приезде домой, были обнаружены существенные недостатки в работе смартфона.

Евросеть нарушает сроки ремонта

Реализация гарантийного ремонта продукции компании Sony: По отношению к технике оно означает обязательство компании, ее производящей, в течение определенного срока устранять обнаруженные недостатки и дефекты оборудования. При этом за весь гарантийный срок, который отсчитывается от даты продажи или даты производства товара, потребителю не нужно ничего платить. Гарантия может распространяться не на все товары, которые входят в комплект, например, она не распространяется на кабели, диски, сумки и другие аксессуары.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Проблематакая купила планшет в салоне мтс. Поставила на зарядку заряд не идет. Отнесла его в салон. Его забрали на диагностику на 21 день. В итоге побыл он там с 12 февраля по 4 апреля.

Мною был приобретён сотовый телефон в салоне МТС. Через 2 месяца после покупки у него оплавился корпус, когда я поставила его заряжаться - значит, батарея была не в порядке.

На Pikabu уже не раз поднималась темы о защите своих потребительских прав. Поэтому решил поделиться ссылками на полезный, а главное бесплатный сервис по составлению претензий.

Евросеть нарушает сроки ремонта

Главная - Запись слайдера Вопрос-ответ Последнее время поступает много вопросов от читателей блога, ответ на которые не требует создания отдельной статьи. Поэтому я создал специальную страницу, на которой буду стараться оперативно и коротко отвечать на поступающие, на мой почтовый ящик вопросы. Кроме того, вы можете задавать свои вопросы в комментариях, форма добавления которых находится внизу страницы. Вопросы посетителей. Добрый день.

Таким образом, я все свои обязательства перед Вашей организацией выполнил а. Согласно ст.

Вопрос-ответ

Иногда покупатель не доверяет ремонту сторонних или просто не известных ему организаций, либо возникают ситуации, когда ремонт необходимо сделать срочно, без промедлений, либо удаленность продавца не позволяет своевременно выдвинуть требование о гарантийном ремонте. Однако существует несколько важных моментов, которые определяют успех реализации такого права покупателя. Давайте разберемся подробнее. Кто может производить ремонт Итак, ремонт дефекта товара может быть произведен: Какие расходы возмещаются 1 Если ремонт произвел сам покупатель: Каким образом возмещаются расходы на ремонт. Поэтому следует исходить из складывающейся практики и оптимальности достижения цели. Лучше всего придерживаться следующего алгоритма.

Как написать претензию на возврат денег за некачественный ремонт телефона?

Описание Услуги Наши преимущества Стоимость услуг К сожалению, ломается все: Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно. В целях вашей же безопасности рекомендуем забыть о дяде Васе из соседнего гаража.

Компьютеры персональные, планшеты, ноутбуки и периферийные устройства к ним. — Отопительное оборудование (котлы и аппараты отопительные.

Правила гарантийного ремонта телефона

Образец претензии на гарантийный ремонт товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей.

Претензия на ремонт планшета

Особенности ремонта продукции по договору на гарантийное обслуживание Претензия на ремонт товара по действующей гарантии Гарантия выдается не только на купленный товар, но и на услуги по произведенному ремонту. Если устные переговоры с продавцом товара или мастерской по ремонту, услугами которой вы остались недовольными, не увенчались успехом, то подайте претензию в письменном виде.

Претензия в сервисный центр по ремонту телефона — когда подается? Имеются некоторые условия для подачи претензии в организацию, которая занималась ремонтом телефона: Следует убедиться в том, что нарушения правил эксплуатации не было, таких как падение прибора в воду; При получении товара из сервиса выявлены новые недостатки у аппарата; Нарушены все сроки, обговоренные ранее; Центр вообще не возвращает прибор обратно владельцу. Это основные причины, при которых необходимо писать претензию предприятию.

Образец претензии на гарантийный ремонт

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками.

Жалоба на салон связи МТС

Нормативная база, регулирующая вопрос возврата техники, состоит из: Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЕМОНТ ДЛЯ ПОДПИСЧИКА: Не включается планшет Supra M742
Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сильвия

    У нас рядом лес лесопарковая зона. Там все без исключения хозяева выгуливают собак, в т.ч и бойцовых пород без поводка, на замечания реагируют в стиле себе намордник одень . Поясните пожалуйста касаемо такого выгула собак

  2. tereme

    Да порнография это мелочи. А вот как то лет. 7 назад (я еще был на первых курсах в институте поднимался вопрос о легализации проституции. Ну и преподаватель завел, тему, мол что вы думаете, ведь реально казна обогатится, но вот закон только не пройдет законодательную экспертизу по морально-этическим соображениям. Я подхватил тему. Вот, говорю прикол, да, ИП Иванова А.А. например, сфера деятельности досуг . Или еще прикольней, ООО Девочки . А еще круче ЗАО типа, Вика и партнеры . Акции, дивиденты. А прикиньте, иски в суд по ЗОЗПП. ненадлежащее оказание услуг, товар ненадлежащего качества, штрафы, неустойки. привлечение эксперта. поржали, че)))

  3. Кузьма

    Добрый вечер Тарас, что мне делать ? Если я попался и стал очередным «Верблюдом > заплатили копейки , сказали что все будет нормально , пришло письмо явится на рассмотрение дела . Можно ли я напишу заявление об мошенничестве ? Так как нету доступа к человеку который предложил подработку , нету документов , не знаю владельца машины и тд. Что делать в этой ситуации ? А по новым законам платить 170к. не реально

  4. Юрий

    Кредит большой, как списать.

  5. Вышеслав

    Что за бред я посмотрел? Нет у охранников никаких прав

  6. Радован

    Добрый день Тарас.

  7. Эвелина

    Маючи реальне авто техпаспорт,номер на нього,то виготовить копію номера фірма,яка має на це оф.дозвіл,а не хтось там,як сказав Тарас.

  8. Пахом

    Вот Вы здесь все отстаиваете свою выгоду. И ВЫ адвокат вроде умный человек. Почему Вы не говорите что потеряют те десяток миллионов украинцев которые прошли процедуру ростаможки в разные годы и проплатили все это. Так сказать инвестировали в автомобиль. Что теперь выходит они эти инвестиции теряют в связи(допустим либеральный был бы закон)с неизбежным подешевлением всех этих автомобилей. КАк Вы на это смотрите? И что я должен быть счастлив от того что бляхерам пойдут на встречу. Это выглядело бы как кидок от государства. Я думаю этих людей больше и машины совсем не хуже а точнее лучше. Так что не совсем все просто. Правильно сделал президент. Здесь две стороны медали. Что скажете?

  9. Мир

    В школе надо уроки проводить по этой теме